Elektra Otel Otomasyonu
Elektra Otel Otomasyonu, alanýnda lider bir yazýlýmdýr.


Turizm konaklama ve eðlence sektörlerinin ihtiyaç duyduðu yazýlým çözümlerini talebe yönelik olarak modüler veya entegre olarak sunabilen Elektra Otel Yönetim Sistemi, Önbüro, Santral, POS, Stok ve Maliyet Analizi, Muhasebe, Personel Yönetim Sistemi olmak üzere 6 ana modül ve bunlara ek olarak smart kart otomasyonu, merkezi rezervasyon sistemi, Wellnes ve SPA Yönetimi gibi 13 yan modülden oluþmaktadýr.
Elektra, alaninda lider bir otel otomasyon yazilimidir. Elektra benzeri hiç bir sistemin saglayamadigi tüm modülleri : önbürodan muhasebeye, smart kart otomasyonundan merkezi rezervasyon sistemine kadar 18 degisik programi otellere entegre olarak sunmaktadir. Bu gün 1000 den fazla isletme Elektra kullanmaktadir.

Ýdeal Çözüm : Elektra ...

Türkiye ‘nin en büyük otellerinin, en büyük otel zincirlerinin, en büyük kamu kurumlarinin da aralarinda bulundugu 1000’den fazla isletme Elektra kullanmaktadir.

  • Elektra bügün üniversitelerde ders olarak okutulmakta, uluslarasi basari sertifikalari almakta tüm dünyada taninir hale gelmektedir.
  • Elektra benzeri hiç bir sistemin saglayamadigi tüm modülleri : önbürodan muhasebeye, smart kart otomasyonundan merkezi rezervasyon sistemine kadar 18 degisik programi otellere entegre olarak sunar.

Elektra, benzersiz üstünlükleri ve olaganüstü teknolojisi ile isletmenize ideal bir çözüm sunar. Elektra nin isletmenize saglayacagi bu avantajlari asagidakilere göz gezdirirken siz de farkedeceksiniz :

Elektra Teknolojisi Neden Üstündür ?

Elektra, ODTÜ Teknoloji Gelistirme Merkezi’nde bir mühendislik grubu ve turizm sektöründeki danismanlarla 1995’te yazilmaya baslamis olup halen ayni grup tarafindan gelistirilmektedir. Bu nedenle Elektra sektörün ihtiyaçlarina en bilimsel ve üstün teknolojileri saglar. Yazilim grubumuz bu teknolojileri çok iyi tanir, devamli arastirir, gelistirir ve uygular. 10 yila yakin basarili bir mühdendis grubunun emegi olan Elektra teknolojisi bu nedenle essizdir ve üstündür.

Bunun ispati olarak Elektra programlari diger Windows tabanli programlara göre çok daha hizli çalisir, kolay kullanilir, çok saglam ve güvenlidir. Digerlerinin tanimadigi bir çok teknolojiyi kullanir çünkü bu teknolojileri Elektra gelistirmis ve sektöre sunmustur.

  • Windows platformundaki ilk otel yazilimidir (1996 )
  • Windows platformunda otele entegre ilk Stok, Muhasebe, POS yazilimlardir (1998)
  • Otel ile entegre ilk chip kart uygulmasi Elektra tarafindan gelistirilmistir. (2000 La Route )
  • Ilk web tabanli online otel sistemi Elektra tarafindan 2000 yilinda gerçeklestirilmis ilk Kombasan Grubu Otelleri’nde uygulanmistir.
  • Ilk kablosuz Pocket POS uygulamasini entegre etmistir. (2001 Pegasos Grubu)
  • Ilk web tabanli konsolide raporlama sistemini gelistirmistir. (2004 Joy Grubu)
Tek Basina Çözüm Olarak Elektra

Elektra, isletmenize tek basina çözüm olarak yeter. “Otel Otomasyonu” denilince akla önbüro paketi gelmekte bazi yazilimlar da kendini önbüro paketi ile “Otel Otomasyonu” olarak tanitmaktadir. Bizce otomasyon sadece rezervasyonlari tutmak ve raporlamak olmamalidir. Elektra, otelinize önbüro paketi kadar kapsamli 18 degisik modülü entegre olarak sunar. Dolayisiyla önbürodan muhasebeye, banket organizasyonundan, interaktif restoran rezervasyonuna kadar tüm modüller arada kopukluk olmadan tam otomasyonla çalisir. Insan hatasi, kontrolü, tekrar tekrar veri girisi ortadan kalkar hersey hizli, saglam ve kolay bir sekilde gerçeklesir. Su anda Elektra nin sagladigi tüm modülleri birarada sagliyabilen ikinci bir firma bulunmamaktadir.

Elektra’nin modüllerinden bazilari :

  • Önbüro,
  • Santral,Santral VOIP,
  • Stok ve Maliyet Analizi ,
  • POS, Tom, SmartPOS, Kablosuz El POS, Dokunmatik POS
  • Muhasebe,
  • Personel,
  • Wellness ve SPA Yönetimi
  • Kredi Kartiyla Online Internet Rezervasyonu
  • Sürekli Misafir ve Üye Yönetim Sistemi
  • Kartli Kapi Entegrasyonu,
  • Turnike ve Elektronik Kapi Entegrasyonu
  • Pay TV Entegrasyonu,
  • Banket,
  • Interaktif Restoran Rezervasyonu,
  • Klup ve Üyelik Sistemi
  • Merkezi Rezervasyon Sistemi
  • Web Tabanli Konsolide Raporlama
  • Acenta Entegrasyonu
  • Müsteri Iliskileri Yönetimi
  • Teknik Servis ve Ariza Takibi
  • Odadan veya Kartli Internet Ulasim ve Satis Modülü
  • Kredi Karti Otorizasyon, Para Blokaji ve Taksitlendirme
Veri Güvenliginde Elektra

Elektra, veri yönetiminde MS SQL Server kullanir. Dünyanin büyük yazilimlarinin tercih ettigi bu veri yapisini Türkiye’de en uzun zamandan beri ve basariyla kullanan firma Elektra’dir.

  • Microsoft’ un Türkiye’de sertifikali yazilim gelistirme ortagidir. (Microsoft Inc / Europe MS SQL Server Product Integration Partner Certificate)
  • MS SQL Server a direk baglanir, Windows disinda hiç bir ara yazilim gerektirmez. Bu nedenle düsük konfigürasyonda bile çok hizli çalisir.
  • Hiç bir sekilde veri kaybi veya bozulmasi olmaz.
  • Otomatik yedekleme sistemi ile verilerinizin ayni gün içerisinde bile birkaç kopya yedegini tutar.
  • Senkronizayon yöntemi sayesinde verilerinizi ayni anda dünyanin baska bir yerinde de güncel olarak tutabilir.
  • WEB uyumlulugu sayesinde verilerinize internet uygulamalarindan rahatça erisebilir; bankaniz veya acentanizla uyumlu bir sekilde çalisabilirsiniz.
Kullanici Güvenliginde Elektra

Elektra, kullanicilarin bilinçli ve bilinçsiz olarak sisteme zarar vermelerini engelleyen ve verilerin güvenligini saglayan çok kademeli bir koruma sistemine sahiptir.

  • Yetkilendirme sistemi çok gelismistir. Öncelikle kullanicilar tüm ekran ve islemler için yetkilendirilirler. Böylelikle kullanicilarin sadece izin verilen bilgilere ve islemlere ulasmasi saglanir.
  • Log sistemi detaylidir : Kullanicilarin yaptiklari tüm islemler geriye dönük olarak izlenebilir. Yapilan tüm degisiklikler, ekleme veya çikarmalar kaydedilir. Kolayca gözlemlenir.
  • Sistem normal düzen içerisinde yapilmayan tüm islemleri algilayarak ayrica arsivler ve istendiginde raporlar.

Elektra’nin çok kisa sürede onbinlerce kullaniciya ulasmasi ve bu sayinin giderek artmasinda bu iddiali güvenlik sisteminin çok önemli bir yeri vardir.

Kurumsal Kimligimiz Sizin Garantinizdir

Elektra’nin arkasinda hem kurumsal hem de bilimsel çalisan üniversite tabanli bir teknoloji firmasi vardir. Türkiye’nin en iyi yazilim mühendislerini 10 yili askin süredir bünyesinde bulundurur. Elektra ile sadece bir kisiye veya yurt disindaki bir firmaya yatirimlarinizi baglamak zorunda kalmazsiniz. Bu kurumsal yapisi sayesinde Elektra hem kesinstisiz hem de en uzun süreli garanti güvencesini veren yazilimdir. Yurdumuzdaki büyük kamu kurumlarin çogu bu yüzden özellikle Elektra ile çalisir. TSK, Tüpras, Tedas, TCDD, Merkez Bankasi bunlardan bazilaridir.

Teknolojinin ve ihtiyaçlarin devamli gelistigi ve degistigi günümüzde yazilim seçerken aranilan en önemli faktör yaziliminizin sizinle birlikte yürümesidir ; süreklilik ve güncelliktir; iste Elektra nin kurumsal yapisi bunun garantisidir.

Elektra Ile Servis Egitim ve Destek

Elektra kurulumu, kullanimi çok kolay ve pratik bir programdir.

  • Bu nedenle personel seçiminizde ve egitiminizde çok kolaylik saglar.
  • Bünyenizde teknik veya programsal açidan uzmanlar bulundurmak, bunlara yüksek ücretler ödemek zorunda kalmazsiniz.

Diger yandan Otel Otomasyonu alaninda Türkiye nin en kapsamli egitim ve destek agina sahiptir. Dolayisiyla destek ve servis ekibine hem ulasmak çok kolaydir hem de nispeten ekonomiktir.

Zincirlerde Elektra Neden Çok Tercih Ediliyor ?

Elektra zincir oteller için çok farkli teknolojik avantajlar saglar.

Merkezi rezervasyon sistemi ile ayni programdan dünyanin her hangi bir yerindeki otelinize ulasip, forecast alabilir, rezervasyon gönderebilir veya bir rezervasyonu dolu olan bir otelden digerine aktarabilirsiniz.

Yine ayni sekilde arabanizda giderken web destekli cep telefonunuzdan tüm otellerinize ait gelirleri, dolulugu hem gerçeklesen hem de ileride gerçeklecek haliyle görebilirsiniz.

Elektra internet üzerinden bu merkezi yönetimi satinalmadan, rezervasyona kadar saglayan tek otel otomasyonudur.

Bu yüzden grup otellerde Elektra sayesinde

1-Isler Kolaylasir (Merkezden rezervasyonu istediginiz otele kaydirin)

1-Yönetim Güçlenir (Tüm kontrol ve onaylamayi uzaktan online yapin)

2-Raporlama Gelisir (Webten konsolide raporlama kullanin)

3-Maliyetler Düser (Satinalmayi toplu yapin )

Kazandiracagi zaman ve firsat maliyetini belirtmeye bile gerek yoktur. Bu yüzden Türkiye deki bir çok eski ve yeni otel zinciri Elektra’ya geçmis; Elektra ile büyümüs ve kendilerine Elektra ile güçlü bir otomasyon saglamislardir.

Elektra ile çalisan zincirler sadece Türkiye de en çok otel sayisina sahip degil ayni zamanda yatak kapasitesi olarak ta en büyük otellere sahiptir. Örnegin Pegasos, Joy, Riva, Viva, Detur, Dentur, Otium, Fame, Bera, Justiniano, AydinBey, Cetia, STG, Scanway tüm otellerinde ve merkezde Elektra kullanmaktadirlar.

Kamu Sektöründe Elektra

Kamu kurumlarinin çogu sosyal tesislerinde, otel ve kamplarinda Elektra ‘yi tercih ediyor çünkü hem programlama teknolojisi olarak Elektra’ nin en gelismis teknoloji oldugunu görüyor hem de Elektra ile gelecekte de sürekli ve güçlü bir destek alcaklarini biliyorlar. Örnegin Elektra TSK ile onlarca proje gerçeklestirmis olup sadece son projede Ankara’daki orduevlerinde 160 Kablosuz el bilgisayarinin birarada kullanimini saglamistir. Tüpras tüm sosyal tesislerinde 5 yila yakin süredir kendi personel sistemi ile entegre Elektra Otel ve POS sistemlerini kullanmaktadir.

Raporlama ve Elektra
  • Elektra SQL Raporlama tekniginin zirvesinde bir firma olarak sinirsiz raporlama olanaklari sunar.
  • Raporlar çok fonksiyonel ve estetik formatlarda kagida, excele, WEB’e, XML veya Text Olarak Dosyaya ve grafige alinabilir.
  • Raporlardaki parametrik yapi ve kolay kullanici arayuzu sayesinde bir ekrandan yüzlerce degisik grafige ve analize ulasilabilir.
  • Binlerce rapora ek olarak Elektra bünyesinde kendi gelistirdigi raporlama programi sayesinde size istediginiz bir raporu hazirlayip programa ekleyebilme olanagi da sunar.
Kullanici Açisindan Elektra

Elektra’nin çok kisa sürede en yaygin kullanilan otel programi olmasinin bir çok sebebi olabilir ama en önemlisi kullanicilarin sevmesi ve kesinlikle birakamamasidir. Çünkü

  • Elektra nin ögrenimi ve kullanimi kolaydir,
  • Elektra ile çalismak zevkli ve pratiktir. Bir isi yapmanin birçok yolu vardir ama Elektra duruma göre muhakkak en kolayini sunar; isi hizlandirir ve hatayi önler.
  • Elektra istenen verileri çok hizli ve kolaylikla anlasilacak sekilde verir.

Ön büro Modülü: Rezervasyon, Check In, Check Out, Folyo, Fatura, Kasa, Housekeeping, Acente, Misafir, Cari Hesaplar, Doluluk ve Karlýlýk Analizleri, Gece Raporu, Yedekleme, Room Rack, Emniyet Kimlik Bildirimi bölümlerini kapsar.

Santral, Santral VOIP: Görüþmelerin ücretlendirilmesi ve Folyolara Aktarýlmasý, Ofis ve Ýdari Görüþmelerin Takibi, Geriye dönük Rapor ve Analizleri kapsar

Muhasebe Modülü: Dövizli ve Miktarlý Hesap Takibi, Resmi Defterler, Mali Tablolar, Çek Senet Takibi, Yaþlandýrma bölümlerini kapsar. Stok ve Önbüro ile Entegre çalýþabilir

Stok ve Maliyet Analizi: Stok ve Ürün Takibi, Reçetelendirme, Depo Takibi, Üretim, Sayým, Satýnalma , Maliyet Analizleri ile Satýcý ve Personel Cari Iþlemlerini takip eder.

Satýþ NoktasI Sistemi(POS): Satýþ Noktasý Programý, X,Z, ve Kasiyer Raporu, Satýþ, Personel, Zayi Analizi, Kredili Hesap Takibi, Sipariþ, Adisyon, POS Klavye, El Terminali ve Dokunmatik Ekranla Çalýþmaya imkan saðlar.

Personel Modülü: Çok firmalý çalýþabilme, Sicil, puantaj, Bordro, Resmi Bildirgeler, Vizite Kaðýtlarý, izinler bölümlerinden oluþur.

Wellness ve SPA Yönetimi :Saðlýk ve Spor Merkezindeki Kiþi, Salon ve Ekipmanlarýn Rezervasyon ve Satýþýný Takip eder.

Arýza Takip Modülü: Tesis içerisindeki tüm iþ, görev, sorun, mesaj, karar ve duyurularýn kaydedilip takibinin yapýldýðý çaðrý kayýt ve operasyonel kontrol ve yönetim sistemidir. Istenilen durumlarda çaðrýlar ek olarak program içinden SMS yoluyla ilgili kiþinin cep telefonuna da gönderilebilir.

Call Center Modülü:

Ýnteraktif TV Modülü:

Pay TV Entegrasyonu: Otel odalarýnda müþterilerin kullanabileceði Ýzle – Öde sisteminin (Pay TV) ücretlendirmesinin otomatik yapýlmasý ve müþteri folyolarýna aktarýmýný saðlar.

Banket Modülü: Konferans , Düðün vb organizasyonlarda ilgili salonlarýn rezervasyon kontrolü baþta olmak üzere, organizasyonla ilgili tüm iþlemlerin (ürün seçimi , kiralama süresi , görevli personel , müzik , sunulacak yemek veya kokteyl paketleri , ücretlendirme vb.) hýzlý ve hatasýz yapýlmasýný saðlar.

Merkezi Yönetim:

Web Tabanlý Konsolide Raporlama: Günlük, haftalýk, aylýk istenilen tüm raporlarýn internetten izlenilebilmesini saðlar.

CRM: Müþterilere daha hýzlý ve daha kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Otellerin, müþteri þikayetleri ve isteklerinin takibini saðlayan, anket vb yollarla müþterilerin tercihlerini belirleme imkaný sunan yönetim programýdýr

Acente Entegrasyonu: Otellerin baðlý bulunduklarý (veya anlaþmalý olduklarý ) acentalar ile müþterilerin rezervasyon, konaklama , ücretlendirme vb bilgilerinin alýþveriþini saðlayan sistemdir.

Kredi Kartýyla Online Internet Rezervasyonu : Müþterilerin Internet üzerinden online rezervasyon yapmasýna olanak veren sistemdir. Kredi Kartý Otorizasyonu, Para Blokajý ve Taksitlendirme gibi kolay ve güvenli pazarlama saðlayan fonksiyonel bir yazýlýmdýr.

Demirbaþ Programý: Elektra Demirbaþ Modülü barkodlu el bilgisayarý ile sayým yapabilen, ürünlerin özelliklerine ve yerlerine göre barkod basabilen, garanti ve servis anlaþmalarýný takip edebilen ve muhasebe ile entegre çalýþan bir modüldür.

Müþterilerin Internet üzerinden online rezervasyon yapmasýna olanak veren sistemdir. Kredi Kartý Otorizasyonu, Para Blokajý ve Taksitlendirme gibi kolay ve güvenli pazarlama saðlayan fonksiyonel bir yazýlýmdýr.

Demirbaþ Programý: Elektra Demirbaþ Modülü barkodlu el bilgisayarý ile sayým yapabilen, ürünlerin özelliklerine ve yerlerine göre barkod basabilen, garanti ve servis anlaþmalarýný takip edebilen ve muhasebe ile entegre çalýþan bir modüldür.

IVR Sistemi: ELEKTRA IVR TELEFONLA RESTORAN REZERVASYON SÝSTEMÝ… Sistem her oda için günde 1 kez akþam yemeði ve 1 kez kahvaltý rezervasyonu yapýlacak þekilde hizmet veriyor.
IVR Sistemi: ELEKTRA IVR TELEFONLA RESTORAN REZERVASYON SÝSTEMÝ… Sistem her oda için günde 1 kez akþam yemeði ve 1 kez kahvaltý rezervasyonu yapýlacak þekilde hizmet veriyor.
IVR Sistemi: ELEKTRA IVR TELEFONLA SESLÝ YANIT SÝSTEMÝ… Sistem her oda için günde 1 kez akþam yemeði ve 1 kez kahvaltý rezervasyonu yapýlacak þekilde hizmet veriyor.
Misafirler rezervasyon yaptýrmak için aradýklarýnda “Hoþgeldiniz”mesajýyla karþýlanarak 4 farklý dilden hangisini seçmek istedikleri soruluyor. Tuþlama yoluyla Türkçe, Ýngilizce, Almanca ve Rusça arasýnda seçim yapan misafir yine tuþlama yoluyla sisteme oda numarasý, rezervasyon yaptýrmak istediði alakart restoran ve rezervasyon yapýlacak kiþi sayýsýný giriyor. Tuþlama yoluyla alýnan bilgiler doðrultusunda rezervasyon kaydý oluþturuluyor.
Ýþleyiþ sýrasýnda eðer yanlýþ giriþler olursa ya da seçilen restoranýn kapasitesi dolmuþsa arayan kiþiye uyarý mesajý veriliyor ve yeniden giriþ yapmasý isteniyor. ELEKTRA IVR SÝSTEMÝ’nden, yapýlan rezervasyonlar için günlük detaylý ve özet raporlar alýnarak alakart restoranlarýn maksimum verimlilikte çalýþmasý saðlanýyor